Oferta

Dlaczego outsourcing a nie własny informatyk?

• Niższe koszty – usługa outsourcingu IT jest tańsza niż posiadanie własnego informatyka na etacie. Jest tak dzięki doborowi odpowiedniej ilości godzin do zapotrzebowania oraz doświadczenie firmy outsourcingowej, które pozwala skrócić czas usuwania usterki.
• Optymalizacja obecnych kosztów IT – w ramach wdrożenia dobrych praktyk, standaryzacji infrastruktury, centralizacji zarządzania, optymalizacji posiadanych licencji i urządzeń nasza firma jest w stanie zoptymalizować obecne koszty ponoszone na sprzęt, licencje oraz umowy z dostawcami zewnętrznymi
• Zwiększenie wydajności pracy pracowników – minimalizacja awarii i przestojów produkcyjnych sprawia, że pracownicy mogą poświęcić więcej swojego czasu na wykonywanie czynności służbowych a tym samym zwiększa się ich efektywność
• Minimalizacja ryzyka utraty przychodu – czasy SLA ( gwarantowane czasy reakcji ) minimalizują ryzyko wystąpienia długich przestojów a tym samym wpływają na zmniejszenie ryzyka utraty przychodów lub poniesienia dodatkowych kosztów
• Brak uzależnienia się od konkretnej osoby – obsługa informatyczna w itDesk jest świadczona przez zespół specjalistów, wspomagany jest przez oprogramowanie monitorujące oraz automatyzujące, prowadzący dokumentację techniczną każdej obsługiwanej firmy. Firma w tym przypadku nie jest narażona na czynnik ludzki w postaci nieobecności z tytułu choroby, urlopu, opieki nad dzieckiem, tacierzyńskiego / macierzyńskiego, dni szkoleniowych itp. Dzięki temu usługa jest w stanie być świadczona na tym samym poziomie dostępności, nawet 24h na dobę 7 dni w tygodniu
• Lepsza koncentracja na własnej działalności – firma jako całość, zwiększa swoją efektywność poprzez skupienie swojego czasu, energii oraz zasobów pieniężnych na kluczowych aspektach swojej działalności.  Nie poświęca czasu na zdobywanie kompetencji i doświadczenia w obszarze w którym nie pracuje
• Uproszczenie struktury organizacyjnej – posiadanie własnego działu IT jest kosztowne, wymaga czasu i zarządzania celem utrzymania pracowników w firmie
• Dostęp do sprawdzonych strategii i rozwiązań IT – jako firma skupiająca się na dostarczaniu usług wsparcia technicznego i zarządzania infrastrukturą informatyczną zdobywamy doświadczenie w oparciu o realizowane projekty jak również  w oparciu o sieć dostawców rozwiązań. Dzięki temu jesteśmy w stanie wskazać sprawdzone i skuteczne rozwiązania, które spełniają obecne i przyszłe potrzeby
• Brak konieczności utrzymywania sprzętu zastępczego – w razie awarii wypożyczamy sprzęt zastępczy, umożliwiając nieprzerwaną pracę